Geçerli kimlik belgesi (nüfus cüzdanı veya pasaport) ve geçerli sürücü belgesi gereklidir. Sürücü yaş ve ehliyet süresi koşulları araç grubuna ve kiralama şartlarına göre değişebilir. Geçerli koşullar kiralama öncesinde bildirilir.
Teminat/depozito gerekliliği, tutarı ve uygulanacak yöntem; araç grubu, kiralama koşulları ve müşteri değerlendirmesine göre değişebilir. Geçerli koşullar teklif/sözleşme aşamasında açıkça bildirilir. Varsa teminatın iadesine ilişkin koşullar teklif/sözleşmede belirtilir.
Sigorta ve güvence kapsamı araç ve kiralama koşullarına göre değişebilir. Geçerli kapsam, istisnalar ve varsa muafiyetler kiralama öncesinde müşteriye sunulan teklif/sözleşmede belirtilir.
Havalimanı, otel veya belirlenen teslimat noktalarına yönelik talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teslimat uygunluğu talep öncesinde teyit edilir. Havalimanı teslimat talepleri lokasyon, araç uygunluğu ve operasyon kapasitesine göre değerlendirilir.
Kiralama süresinin uzatılması araç uygunluğu ve güncel kiralama koşullarına bağlıdır. Talebinizi telefon veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.
Sigorta ve güvence kapsamı araç ve kiralama koşullarına göre değişebilir. Geçerli kapsam, istisnalar ve varsa muafiyetler kiralama öncesinde müşteriye sunulan teklif/sözleşmede belirtilir. Kaza durumunda acil yardım gerekiyorsa 112 ile iletişime geçin. Ardından müşteri destek hattımıza bilgi vererek bildirim ve belge koşullarını öğrenebilirsiniz.
Farklı şehirde teslim veya iade talepleri lokasyon, araç uygunluğu ve operasyon kapasitesine göre değerlendirilir. Geçerli koşulları teklif aşamasında teyit edebilirsiniz.
Telefon veya WhatsApp üzerinden yapılan ilk iletişim tek başına kesin rezervasyon veya bağlayıcı kiralama sözleşmesi oluşturmaz. İptal, değişiklik ve varsa iade koşulları, teklif/sözleşme aşamasında müşteriye bildirilir. Talebinizi telefon veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.
Araçlarımız dolu depo teslim edilir ve dolu depo iade beklenir. Eksik yakıtla iadeye ilişkin koşullar teklif/sözleşme aşamasında bildirilir.
Ödeme yöntemleri ve ödeme koşulları, araç ve kiralama şartlarına göre teklif/sözleşme aşamasında tarafınıza bildirilir. Teminat/depozito gerekliliği, tutarı ve uygulanacak yöntem; araç grubu, kiralama koşulları ve müşteri değerlendirmesine göre değişebilir. Geçerli koşullar teklif/sözleşme aşamasında açıkça bildirilir. Web sitesi üzerinden ödeme veya kart bilgisi alınmaz. Araç, müsaitlik, fiyat ve kiralama koşulları hakkında telefon veya WhatsApp üzerinden bilgi ve teklif talep edebilirsiniz. Nihai koşullar tarafınıza teklif/sözleşme aşamasında bildirilir.